Garantia

todas as peças que envio tem garantia contra defeitos de fabricação, Isso significa que, se a peça que você recebeu apresentar falhas devido a problemas de fabricação, eu

substituirei ou consertarei a peça gratuitamente. No entanto, não sera válido pelas peças danificadas devido à má utilização, força excessiva ou qualquer outro tipo de abuso."

Para a validação do defeito de fabricação, será realizada mediante avaliação técnica da peça em questão, podendo ser solicitado ao cliente que forneça imagens e/ou

documentação que comprovem que a falha é decorrente de um problema de fabricação específico. Se necessário, a mercadoria poderá ser solicitada para inspeção e análise, podendo ser filmada durante a abertura e realização da avaliação, gravado para registro e transparência.

Apresente evidências que comprovem que a falha na peça foi causada por um problema de fabricação específico, como por exemplo, fotos nítidas ou um relatório técnico de

um especialista em aço inox.

É importante ter em mente que certos danos causados por mau uso não são cobertos pela garantia.

Os seguintes itens não estão cobertos pela nossa garantia de peças e acessórios em aço inox:

Amassados ou deformações causados por força excessiva ou impactos.

Arranhões profundos ou danos na superfície causados por objetos afiados ou abrasivos.

Quebras ou rachaduras causadas por manuseio inadequado ou uso incorreto.

Alterações na forma, como dobrar ou torcer as peças, causadas por força excessiva.

Danos causados por limpeza inadequada, como o uso de produtos químicos agressivos ou esponjas abrasivas.

Puxões ou torções excessivas nos acessórios, como puxar ou dobrar os cabos ou alças.

Problemas de desgaste normal, como riscos leves, manchas pequenas ou manchas de impressões digitais, que não afetem o funcionamento ou a durabilidade do item.

É importante observar que essas exclusões não se aplicam a defeitos de fabricação ou problemas cobertos pela garantia.

Para obter mais detalhes sobre os termos e condições da garantia, recomendo que leia atentamente.

Estarei comprometida em fornecer produtos de alta qualidade e atendimento ao cliente excepcional.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato.

Caso a peça apresente algum defeito de fabricação, entre em contato comigo imediatamente para que possamos avaliar o problema.

Se o defeito for comprovado, repararei ou substituirei a peça sem qualquer custo adicional.

Atenciosamente